Zenit24.ru

Интернет-магазин по продаже выпускных альбомов для выпускников детских садов, школ и ВУЗов.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

-1
+1

Ошибка при написании

Пишется До свиданИя! , а не До свиданЬя!
Официальный ответ
zenit24, 24.03.2016
Оба варианта допустимы, НО!
Общеупотребительное: до свидания. Второй вариант используется в поэтической и разговорной речи
Оба слова имеют право на существование
Татьяна, 23.03.2016, 21:46
нет комментариев

0

0
0

Очень интересует вопрос. Упаковка. Не оставляете ли пустоты в коробке при отправлении посылок с альбомам?

Был не удачный опыт с другим магазином. Прислали 14 альбомов и не заполнили пустоту в коробке, с итоге заказ - 6 альбомов были порваны по дороге. Да и деньги не захотели возвращать. А вы как запаковываете товар? Живу на Чукотке.
Официальный ответ
zenit24, 23.05.2016
При пересылке почтой папки заворачиваются в вспененный полиэтилен, далее в фирменную почтовую упаковку.

При доставке транспортными компаниями папки завернуты в бумагу и упакованы в картонные ящики соответствующего размера. Также мы предлагаем дополнительную упаковку (вспененный полиэтилен) или обрешетку груза (за счет покупателя).
Сабина, 23.05.2016, 03:59
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте! Хотелось бы на первом обороте в рамочке надпись с пожеланиями. это же несложно?!

Официальный ответ
zenit24, 07.11.2018
Рамочка на первом обороте предназначена для вклеивания фотографии ребенка, если же Вам хочется видеть там пожелания... Ничего нет лучше, чем пожелания, написанные рукой!
Баграт, 12.05.2018, 15:10
нет комментариев

-3

-3
0

нет обратной связи с клиентом...

Второй раз пытаюсь связаться по стоимости товара... никто не перезвонил даже (
Официальный ответ
zenit24, 14.09.2017
Все цены на товар и информация о скидках прописаны на страницах нашего сайта. Чтобы получит информацию о стоимости доставки, делайте заказ на сайте через корзину, и менеджер обязательно просчитает все возможные способы доставки и сообщит Вам
Elena, 14.09.2017, 16:37
нет комментариев

-4

-4
0

Доставка 1 месяц это очень долго.

Ждал заказ целый месяц.
Официальный ответ
zenit24, 07.11.2018
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо за Ваш отзыв!
Такой длительный срок доставки связан с тем, что между нами расстояние в 3700км. Каждый покупатель самостоятельно выбирает способ доставки. Мы всегда извещаем сколько дней посылка будет в пути, учитывая выбранный вид доставки.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Виталий, 16.10.2017, 11:24
нет комментариев

-5

-5
0

Всё хорошо, но доставка дорогая... Разочаровали(

Хотела сделать заказ, доставка дороже самого заказа... Доставка до перевозчика (Почты России) - 300 руб. Если честно вы первый магазин, который берёт деньги за то, что отвезёте заказ на почту.... Делала заказ на 20 папок, доставка 1000!!!! Хотела...
Официальный ответ
zenit24, 20.05.2017
В стоимость доставки входит
1. Доставка до почты или транспортной компании (мы пользуемся услугами транспортных компаний для перевозки грузов как между городами, так и по городу. И 300руб это оплата их услуг)
2. Сама стоимость перевозки между городами
3. Стоимость упаковочного материала и фирменная упаковка почты (при отправке почтой), все это мы закупаем.
У нас в цену на папки все это не вложено
Оксана, 04.05.2017, 22:34
2 комментария

-5

-5
0

Очень не ответственные и не расторопные. Заказывать у вас больше не чего не буду.

Заделав заказ , добавили в стоимость за доставку в транспортную компанию 250 рублей, и 73 за упаковку. Все оплатила сразу. Но при получении оказалось что я ещё должна 250 рублей за доставку. Об этом сразу не где не указали. Очень дорого 573 рубля...
Официальный ответ
zenit24, 08.12.2018
В первом письме клиенту мы указываем полную сумму стоимости доставки, расписав все по пунктам. Вероятно Вы невнимательно читали данное письмо, где указана и стоимость доставки до транспортной компании, и стоимость доставки до Вашего города. В Вашем случае эти стоимости совпали, и поэтому Вы неправильно просчитали полную стоимость доставки. Отгрузка была произведена в течение 4 рабочих дней после получения Ваших денег на наш счет. Сроки отгрузки также были указаны в первом письме. По поводу номера для отслеживания, Вам было отправлено письмо с номером для отслеживания на следующий день после отгрузки. Извините, мы работаем не круглосуточно, поэтому не успели отправить Вам письмо после вечерней отгрузки...
Убедительная просьба, внимательно читайте первое письмо, и если у Вас возникли какие-то вопросы, у Вас всегда есть возможность связаться с менеджером, который все подробно Вам расскажет
Tanay, 01.12.2018, 09:49
1 комментарий

-6

-7
+1

сделала заказ 10.02.2016 ни ответа ни привета зачем телефон и адрес эл. почты спрашиваете??? отпарвили не оправили думай сиди!!!

Официальный ответ
zenit24, 15.02.2017
Заказ был просчитан вовремя, заказчик искал ответ по другому эл.адресу, не по тому, который указан был при заказе.
Заказчики! при оформлении заказа внимательно проверяйте правильность номера телефона и электронного адреса
Оксана, 15.02.2017, 12:07
2 комментария

Страницы< 1 2 3 4 5 >